お問い合わせ
雪田屋に関するご連絡は、こちらのページからお願いします。
素材の利用確認、権利関係のご連絡、不具合の報告などを受け付けています。
返信が必要な内容は、お問い合わせフォームまたはメールからご連絡ください。
受け付けている内容
雪田屋では、サイトや配布素材に関するお問い合わせを受け付けています。
利用前の確認、掲載内容の修正、不具合の報告など、返信が必要なご連絡はこちらからお送りください。
- サイトや素材に関するお問い合わせ
- 素材の利用条件に関する確認
- ご利用規約に関する確認
- 権利関係に関するご連絡
- 素材やページの不具合報告
- リンク切れやダウンロード不具合の報告
- 掲載内容の修正依頼
- その他、返信を要するご連絡
お問い合わせ前にご確認ください
素材の利用条件、禁止事項、著作権、加工、クレジット表記については、まず「ご利用規約」をご確認ください。
サイトの運営方針や配布素材については「雪田屋について」のページでもご案内しています。
素材ごとの注意事項は、各素材ページの説明文に記載している場合があります。お問い合わせ前に、該当する素材ページもあわせてご確認ください。
ご連絡方法
お問い合わせフォーム、または以下のメールアドレスからお送りください。
フォームを利用する場合は、外部サービス「フォームメーラー」のページへ移動します。
書いてほしいこと
内容を確認しやすくするため、ご連絡の際は、できる範囲で以下の内容を記載してください。
- お問い合わせの内容
- 該当する素材名やページ名
- 該当ページのURL
- 利用予定の内容や確認したい点
- 不具合の場合は、発生した状況や使用している端末・ブラウザ
必要な情報が不足している場合、内容を確認できないことがあります。素材やページに関するお問い合わせの場合は、できるだけ該当ページがわかるようにご記入ください。
返信について
お問い合わせ内容は確認のうえ、必要に応じて返信します。
内容によっては返信できない場合や、対応できない場合があります。
営業、宣伝、内容が不明確なご連絡、雪田屋と関係のないご連絡には返信しない場合があります。
素材リクエストについて
作ってほしい素材や、あると便利そうな素材の案がある場合は「リクエスト」ページをご確認ください。
素材リクエストは制作の参考として確認しますが、すべての内容に対応できるものではありません。
返信が必要な内容は、リクエストフォームではなく、このお問い合わせページからお送りください。
個人情報の取り扱いについて
お問い合わせの際に入力されたお名前、メールアドレス、お問い合わせ内容などは、返信や内容確認、トラブル防止のために利用します。
お問い合わせで取得した情報を、必要な範囲を超えて利用することはありません。
個人情報の詳しい取り扱いについては「プライバシーポリシー」をご確認ください。
ご注意
- 内容によっては返信できない場合があります
- お問い合わせ内容によっては、対応までに時間がかかる場合があります
- お問い合わせフォームには外部サービス「フォームメーラー」を利用しています
- 素材のリクエストは「リクエスト」ページからお送りください
- 雪田屋と関係のない営業・宣伝への返信は行わない場合があります